Contamos con equipo de ventas profesional. Todo el personal puede escribir, leer y hablar inglés muy bien. Podemos responderle la consulta o pregunta en cualquier momento por correo electrónico, WhatsApp o teléfono celular, incluso por la noche o los fines de semana.
Podemos elegir diferentes partes de acuerdo con las diferentes condiciones de la minería subterránea o los requisitos de nuestros clientes, haremos la mejor propuesta con un precio razonable.
Ofrecemos a los clientes una garantía de doce meses (1 año) o 2000 horas para cualquier máquina que nos compren. Durante el período de garantía, en caso de que el defecto de material o mano de obra se haya producido con repuestos en funcionamiento normal, la pieza defectuosa será reparada o reemplazada sin cargo como compensación, a nuestra discreción.
Podríamos suministrar a nuestros clientes repuestos originales con la más alta calidad, idoneidad exacta y función adecuada. Con nuestra red global de distribuidores, tiene la garantía de entrega y servicios rápidos. Dondequiera que se encuentre, envíenos su solicitud de piezas de repuesto y enumere el nombre del producto, el modelo, el número de serie del equipo y la descripción de las piezas necesarias. Le garantizamos que su solicitud será manejada de manera rápida y adecuada.
También ofrecemos un buen servicio postventa. Cuando se envía el equipo, proporcionamos el manual de funcionamiento y el manual de piezas. Si el cliente tiene alguna pregunta después de recibir el equipo, podríamos brindarle servicios o capacitación en línea. Incluso si el cliente no pudiera resolver el problema, también podríamos enviar a nuestro ingeniero al país del cliente para ayudarlo.