Abbiamo un team di vendita professionale. Tutto il personale sa scrivere, leggere e parlare molto bene l'inglese. Potremmo rispondervi all'indagine o alla domanda in qualsiasi momento via e-mail, WhatsApp o telefono cellulare, anche di notte o durante il fine settimana.
Possiamo scegliere diverse parti in base alle diverse condizioni delle miniere sotterranee o ai requisiti dei nostri clienti, faremo la migliore proposta con un prezzo ragionevole.
Forniamo ai clienti una garanzia di dodici mesi (1 anno) o di 2000 ore per qualsiasi macchina acquistata da noi. Durante il periodo di garanzia, nel caso in cui il difetto di materiale o di lavorazione si sia verificato con le parti di ricambio durante il normale funzionamento, la parte difettosa sarà riparata o sostituita gratuitamente come risarcimento, a nostra discrezione.
Siamo in grado di fornire ai nostri clienti pezzi di ricambio originali di altissima qualità, con un'idoneità esatta e una funzione appropriata. Grazie alla nostra rete globale di distributori, vi garantiamo consegne e servizi rapidi. Ovunque vi troviate, vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta di pezzi di ricambio elencando il nome del prodotto, il modello, il numero di serie dell'apparecchiatura e la descrizione dei pezzi richiesti. Vi garantiamo che la vostra richiesta sarà gestita in modo rapido e appropriato.
Forniamo inoltre un buon servizio post-vendita. Quando l'apparecchiatura viene spedita, forniamo il manuale operativo e il manuale delle parti. Se il cliente ha domande dopo aver ricevuto l'apparecchiatura, possiamo fornire servizi on-line o formazione. Anche se il cliente non è riuscito a risolvere il problema, possiamo anche inviare il nostro ingegnere nel paese del cliente per aiutarlo.