Profesyonel satış ekibimiz var. Tüm personel çok iyi İngilizce yazabilir, okuyabilir ve konuşabilir. Sorunuzu veya sorunuzu istediğiniz zaman e-posta, WhatsApp veya cep telefonu ile, hatta gece veya hafta sonu bile yanıtlayabiliriz.
Yeraltı madenciliğinin farklı durumuna veya müşterilerimizin ihtiyacına göre farklı parçalar seçebiliriz, makul fiyatla en iyi teklifi yapacağız.
Bizden satın alınan herhangi bir makine için müşterilerimize on iki aylık (1 yıl) veya 2000 saatlik garanti veriyoruz. Garanti süresi boyunca, normal çalışma sırasında yedek parçalarda malzeme veya işçilik kusuru meydana gelmesi durumunda, kusurlu parça kendi takdirimize bağlı olarak tazminat olarak ücretsiz olarak onarılacak veya değiştirilecektir.
Müşterilerimize en yüksek kalitede, tam uygunlukta ve uygun işlevde orijinal yedek parçalar tedarik edebiliriz. Küresel distribütör ağımız sayesinde, hızlı teslimat ve hizmet garantisi altındasınız. Nerede olursanız olun, lütfen yedek parça talebinizi bize gönderin ve ürün adını, modelini, ekipman seri numarasını, gerekli parçaların açıklamasını listeleyin. Talebinizin hızlı ve uygun bir şekilde ele alınacağını garanti ediyoruz.
Ayrıca iyi bir satış sonrası hizmet sunuyoruz. Ekipman sevk edildiğinde, kullanım kılavuzunu ve parça kılavuzunu tedarik ediyoruz. Müşterinin ekipmanı aldıktan sonra sorusu varsa, çevrimiçi hizmetler veya eğitim sağlayabiliriz. Müşteri sorunu çözemese bile, mühendisimizi yardım etmesi için müşterinin ülkesine de gönderebiliriz.
