我们拥有专业的销售团队。所有员工都能很好地书写、阅读和说英语。我们可以随时通过电子邮件、WhatsApp 或手机回复您的咨询或问题,即使是在晚上或周末。
我们可以根据井下采矿的不同条件或客户的要求选择不同的部件,我们将以合理的价格提出最佳方案。
我们为客户购买的任何机器提供为期 12 个月(1 年)或 2000 小时的保修服务。在保修期内,如果备件在正常运行时出现材料或工艺缺陷,我们将酌情免费修理或更换有缺陷的部件作为补偿。
我们可以为客户提供质量上乘、精确适用且功能适当的原装零配件。我们的分销商网络遍布全球,保证为您提供快速的交货和服务。无论您身在何处,请向我们提交您的备件需求,并列出产品名称、型号、设备序列号和所需备件的描述。我们保证快速、妥善地处理您的请求。
我们还提供良好的售后服务。设备出厂时,我们会提供操作手册和零件手册。如果客户在收到设备后有问题,我们可以提供在线服务或培训。即使客户无法解决问题,我们也可派遣工程师前往客户所在国提供帮助。