私たちはプロの営業チームを持っています。すべてのスタッフは非常によく英語を書き、読み、話すことができます。私達は電子メール、WhatsApp または携帯電話によって夜または週末の照会か質問に、いつでも答えることができます。
坑内採掘の状況やお客様のご要望に応じて部品を選択し、リーズナブルな価格で最適なご提案をさせていただきます。
弊社から購入された機械は、12ヶ月間(1年間)または2000時間の保証をお客様に提供します。保証期間中、万が一スペアパーツを使用した正常な動作において、材料または製造上の欠陥が発生した場合、弊社の判断により、その欠陥部分を無償で修理または交換いたします。
私達は私達の顧客に最高品質、厳密な適性および適切な機能の本物の予備品を供給できます。私達の全体的なディストリビューターネットワークによって、速い配達およびサービスと保証されます。どこにいても、私達にあなたの予備品の要求を提出して下さい、そしてプロダクト名前、モデル、装置の通し番号、必要な部品の記述をリストして下さい。私達はあなたの要求が速く、適切に扱われることを保証します。
また、アフターサービスも万全です。装置が出荷されるとき、私達は操作マニュアルおよび部品マニュアルを供給します。顧客が装置を受け取った後質問があれば、私達はオンライン サービスか訓練を供給できます。顧客が問題を解決できなくても、私達はまた助けるために顧客の国に私達のエンジニアを送ることができます。